Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок, словно у того сапожника, у которого нет хорошей обуви. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а наладить отношения с родными не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Подросток-сын практически отстранился и молчит. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в доме появится мужская поддержка.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно разобраться: возможно, сама психолог невольно подтолкнула её к роковому шагу? Ему предстоит выяснить все обстоятельства этого дела.