В полицию обратилась испуганная женщина, сумевшая освободиться из рук злоумышленника. Однако её сын остался в заточении, и его местонахождение никому не известно. Пока оперативники пытаются найти ребёнка, происходит новое исчезновение — пропадает ещё одна жительница города.
Следователь начинает подозревать, что действует серийный преступник. Его нить ведёт в квартиру с таинственным арендатором. Тот удерживает целую группу людей, создавая из них «семейку», которая в точности соответствует его детским мечтам и представлениям об идеальном доме.